香港高铁恢复首日，正发生哪些变化？财联社记者沉浸体验报告

2023-01-15 20:53:13 来源：英为财情

财联社1月15日讯（记者成孟琦）听到目的地是西九龙高铁站时，的士司机情不自禁地“哇”了一声，随后说道，“三年都未去过啦。”

(资料图片)

和的士司机一样感到新鲜与振奋的，还有高铁站聚集的大量香港市民。只是，他们的振奋中，还带着些许迷惑，即将搭乘高铁的人们围着现场工作人员，一遍又一遍地确认着各种问题，诸如：“深圳北的飞（车票）买唔到咯，买福田都可以啊？”“点落高铁飞啊？点该唔使飞都可以入到闸？”；“怎么取车票？为什么不用取车票都可以坐车？”“咩海关申报啊？点扫码申报啊？我唔会点算啊？”（什么是海关申报？怎么扫码申报？我不会申报咋办？）

人工窗口和自助购票机前的人流西九高铁站闭关三年，迎来首日通车

今天是1月15日，也是西九龙高铁站停运三年后首日恢复通车。北向车票提前三天在西九龙高铁站与12306官网开售，西九高铁站排队的长龙在这三日里从未散去过，而开通首日更是人潮涌动。

通往深圳的首班高铁G5624次列车7:03分开车，天色还黑黢黢时，就有旅客在高铁站排队进站。而由深圳北驶向西九龙的首班高铁7点42分到达，西九高铁工作人员在到达出口迎接回港旅客，并派发出包括口罩等物品在内的礼包。

西九龙高铁站抵港入口从深圳来港的高小姐收下礼物后，表示很喜欢西九龙高铁的橙色主题色，她此次来港是为了去亚洲国际博览馆看韩国女团Blackpink的演唱会，15日是演唱会举行的最后一场，顺便体验一下高铁开通。

佩戴橙色口罩的高铁站员工们西九高铁站恢复通车后的热闹非凡，随着午间的到来被推向了高潮，购票和改签窗口被潮水一样的人流围堵起来，自助售票机前也排起长龙。现场购票的旅客发现当日几乎所有班次的车票都已售罄，有些人不得已转身去了落马洲和深圳湾等口岸。记者在自助售票机前翻查，发现就连3日后，即1月18日上午去深圳的车票也全数售罄。

因为高铁全线采用刷证件乘车，习惯了纸质车票的香港市民一遍又一遍地向工作人员确认是否不用车票也可以进站乘车，而工作人员在回答了几百遍这个问题后，终于找到了最真诚有效的沟通方式，“你信我啦！用边张证件买飞就刷边张证件入闸，哩啲系报销用的，落咗都入唔到闸。”（请你相信我，用哪张证件买票就刷哪张证件入闸，这些机器是取报销凭证的，刷报销凭证是无法入闸的。）

在经过了无车票搭乘高铁的体验后，香港旅客在海关处再一次发现了新鲜有趣的东西。那就是微信小程序“海关旅客指尖服务”，通过微信扫码填报《出入境健康申明》获得海关黑码，再于两道海关间的扫码机器上扫描黑码方可入境。不少旅客因为没有微信或者不熟悉扫码过程而感到惶恐，但海关工作人员显然是做了充足准备，任何有疑惑的旅客都可以得到及时的帮助。

沉寂三年，西九龙高铁站长啥样？

广深港高铁香港段于2018年9月23日开通，疫情使开通一年半的香港高铁摁下暂停键。2020年1月30日，广深港高铁香港段班次停运，西九龙高铁站暂时关闭，同一天关闭的还有连接深港的6个口岸和红磡火车站。

三年之后，西九龙高铁站再次开门，迎来两地往来旅客，虽然到达和出发的人流络绎不绝，但记者发现恢复通车首日，不少商铺食肆并未开门营业，美食广场空空荡荡，“华御结”等速食销售商铺虽已装饰得当但并未开售食物。零售商业方面，则有万宁，7-11，Sasa，零食物语等店铺，但开通首日并未见销售畅旺，前来购物的旅客不多。

回深圳探亲的谭女士告诉记者，她自今年初有确切通关消息后就备好了给内地亲友的礼物，三年没有回去使她分外思念内地亲人，因此没有指望在高铁站购物。

西九龙高铁站位于屯马线，机场快线，东涌线，迪士尼线四线交汇之处，有通道连接圆方和中港城等大型商业体，抵港旅客与送行人士很快就消散在高铁站四通八达的出入口。

高铁候车室需要连过两道海关，使西九龙高铁站与内地所有高铁站都有所区别。记者搭乘的G5801次列车，14:39开出，14:09分刷证件进站时，被工作人员告知如果错过上车时间则需要重新买票。经过海关黑码提醒与检查，出香港关口，入深圳关口等四道程序后，于14:22分到达检票口，彼时检票尚未开始。但如若不走自助通关闸口及未使用过海关申报小程序，则要预留足够时间通关。

高铁首发站乘客入座率并不高虽然香港出发的首日高铁票已全数售罄，但记者看到首发站的入座率并不高，一等座和二等座车厢都只坐了五分之一的乘客，头等座车厢则并没有人。而在记者下车的福田站，仍有不少旅客上车继续向广州方向行进。

福田站欢迎由香港抵达乘客春节前最后一个周末的香港街头

高铁恢复之时，恰逢春节前最后一个周末，记者从不少港人口中听到相似的感慨：“香港很久没有这么热闹过了。”“仿佛回到了疫情前。”“今天全香港的人都来铜锣湾了。”

这个周末，旺角，尖沙咀，铜锣湾街头人群摩肩接踵；不少商场延长了营业时间，夜晚11点依然有人在挑选衣物，排队买单；开在大型购物中心的餐厅几乎全部爆满，非用餐时间入座率也超过了一半。

中环海滨和维多利亚公园的兔年春节装置正等待最后揭幕；低位徘徊好久的香港酒店价格开始猛烈上涨；陈奕迅和Blackpink的演唱会在红馆和亚博齐齐开响。广深港高铁的重新开通为香港的热闹锦上添花，有人迫不及待地往返两地，也有人正等待着通关条件的进一步放松，比如取消48小时核酸或开通赴港旅行签注自助办理。

港人梁先生对记者表示，“疫情三年，只做过2次快测，期盼取消48小时核酸后再次去深圳。”

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