科技热线
搜索
  1. 首页
  2. 列表
  3. 专访
  4. 内容详情

【天天时快讯】[老鹰表达力]委婉批评法

来源：新聊斋


(资料图)

各位好，我是老鹰，职场中，我们难免出现错误，经常会被批评，比如你的上司把你叫过去，劈头盖脸地训斥，然后要求你赶紧改正。这个时候，你的心情是怎么样的呢？

可以想象你思考的重点绝不是失误，也不是如何去改正错误，而多半是心中忿忿不平。因为我们内心的自我保护意识增强，逆反心理就会产生——我们无法静下心来，思考自己的错误，反而会去埋怨批评者不够大度和礼貌。所以当我们批评别人时，也得注意方法。

今天给你推荐一个委婉批评的方法-----问题引导法。通过一些委婉的提问，让人自行发现错误，可以免去你直接批评带来的负面效应。

举个例子，当你直接批评一个程序员：“你的代码有漏洞。”通常他会有两种反应：第一，他会质疑你的电脑在运行环境方面有问题；第二，他会认为是你不会用。

要是你委婉地对他提一个问题：“你这个程序运行后有点问题，你看看是不是我的使用方法有问题？”这时，他本能地会想：“是不是有bug呢？”然后他就自然而然地去检查。这样的结果，比直接批评要好得多？

因此，不要一开始就表示责难，而应心平气和地问一个问题，给对方一些时间想想，等对方放松下来，才会愿意跟你说事情的经过和原因。

如果你一开始就怒气冲冲，对方又怎么能够平静地向你讲述呢？所以通过提问的方式，委婉表达批评，能够引导他人去思考和反省。

你需要培养自己的智慧，而不是懒惰和脾气。当然，如果你就是要批评，表现你的权威，发泄你的不满，打击对方的信心，那就另当别论了。老鹰表达力，发现优秀的你！

标签：

推荐

财富更多》

动态更多》

热点