要闻:你的表达是否清晰

来源:新聊斋


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各位好,我是老鹰,工作中,沟通表达,汇报工作,怎么让对方快速抓住重点,你需要具备结构化思考的能力,通过归纳、整理、提炼,把杂乱无章的信息结构化,因为你表达的目的不是为了让自己说的开心,而是让听得人清楚。

举个例子:聂先生是一名演讲家,有一次,他同时接到两家机构的演讲邀请函。第一位说:“请先生为本公司传授说话的技巧给中小企业管理者。由于我不太清楚您所演讲的内容,就请您自行斟酌吧。听众大概不超过一百人。拜托了!”而第二位是这样的:“希望先生演说时间能控制在两个小时左右,内容锁定在三个方面:第一,说话技巧的必要性;第二,掌握说话技巧的好处;第三,说话技巧的学习方法。拜托了!”很显然,第二位邀请者的说话方式要比第一位的好一些,

聂先生认为,第一位邀请者说话时平淡无力,缺乏热忱。而第二位办事明快干练、信心十足,对方在他还没有提出问题的情况下,就解答了所有的疑问。

由此可见,让被说服者更加清楚地理解你的意思很重要。那么,我们究竟应该怎样说服对方呢?第一,少用模糊描述词语。尽量不要使用 “大概”“可能”“也许”之类的词语。第二,少用专业术语,多使用生动性描述,让你的观点在对方脑海里产生鲜明的印象。第三,告诉对方能得到什么利益。针对对方的喜好,说明具体的好处。此外,说话的语速、声音的大小、语调的高低、停顿的长短、口齿的清晰度、适当的表情、肢体语言等辅助手段,都将影响表达的清晰度。

不可否认,高深莫测的谈话,也许能够唬住一些人,从而达到说服的目的,但是这样做也容易引起人们的疑虑。事实上,清晰的表达可以让人更快明白你的意思,而具体的好处、做法和目的,将消除被说服者心中的疑虑,这将有利于你的说服。老鹰表达力,发现优秀的你!

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