从2022年财报开始:第三次创业三年,周黑鸭(01458)做对了哪些事情
3月31日,周黑鸭(01458)给出了一份符合市场预期的财报。
(相关资料图)
财报显示,2022年全年,周黑鸭总营收为人民币23.4亿元,同比下降18.3%;受到原料成本上升、直营业务刚性成本、以及汇兑损失等非经常性损益影响,集团全年净利润为人民币2528.3万元。
周黑鸭的财报仅仅是卤味三巨头2022年发展的一个切面。
在此之前,绝味食品、煌上煌分别于1月30日、2月13日发布2022年业绩预告,两家公司净利润分别同比下降73.49%-77.57%、89.78%-98.3%,而关于利润下降的原因阐述与周黑鸭相似。
以疫情为例,由于疫情冲击,此前在周黑鸭业绩中贡献较大的交通枢纽门店,高铁、机场渠道,也因为门店关闭较多、高铁及飞机出行人数的减少,成为引发业绩下滑的一大主因。
从这份财报来看,有瑕疵之处,也有许多的好消息,譬如经营现金流依旧维持在4.67亿元的高水平,譬如仍然保持着55%以上的毛利率水平,譬如社区门店及外卖成为新的营收和利润贡献点,譬如新增了448 家特许门店等——这是加盟商对品牌信心的折射。
以上的成就是周黑鸭第三次创业三年的成果展示墙。2019 年底,周黑鸭启动了第三次创业,放开了加盟模式,启动六大战略,从商业模式、渠道、产品、品牌营销、供应链、组织力六个维度进行优化革新。
这些革新让周黑鸭在疫情三年顽强生存下来,并实现了商业模式的蜕变。但市场的关注点在于,2023年周黑鸭能否蓄势实现困境反转?
1月12日,周黑鸭发布公告,称2023年目标为努力实现人民币2亿元或以上利润,此中,2亿元的净利润较之2022年增长近8倍。亦在2022年财报表示,2023年目标新开门店1000家左右,仍然保持了较快的开店速度。
从宏观数据来看,3月初刚刚发布的2月PMI数据升至52.6%,各分类指数均高于前值,国家稳经济政策措施效应进一步显现,叠加疫情影响消退等有利因素,企业复工复产、复商复市加快,我国经济景气水平继续回升,零食消费是直接受益行业之一。
回归到周黑鸭本身,困扰公司业绩的几大因素,也正在逐步缓解。所以无论悲观还是乐观,通过手术刀方式剖析周黑鸭2022年的财报、总结过往三年第三次创业的得失——因为从最困难的2022年走了过来,可以对其2023年的走向窥斑知豹。
第一个认识 强劲的现金流
“疫情对我们影响很大,活下来比快速发展更重要。”此前在一场论坛上,周黑鸭创始人周富裕以此作为其主题演讲的收官之言。
活下来的关键,最重要的一个指标是经营现金流。根据财报显示,2022年周黑鸭的经营现金流净额达到4.7亿元,而在2021年这个数字是5.4亿元。经营现金流是企业的血液,企业可以没有利润,但一定要有经营现金流,这能够让企业穿越漫长的黑夜。为此,周黑鸭建立起了一个以充沛的经营现金流为核心的、具备足够弹性的财务体系。
将时间线放拉长,如果放在过去三年来看,2020-2022年周黑鸭三年现金流净额超过13.3亿元,远超过其净利润。2022年净现比是18.59,高于1的业内公认安全线。而将范围扩大,周黑鸭2022年现金及银行存款超过12亿元,拥具充足的造血能力;资产负债率也一直保持在非常健康的水平。
第二个认识 新品的贡献
产品多样化是企业的核心竞争力之一。
2022年,周黑鸭执行董事兼CEO张宇晨在接受采访时表示,周黑鸭想做的不仅仅是一个卤味美食的符号,而是可以成为有滋有味的生活化符号。在这背后,多样化的、好吃的产品即是周黑鸭的竞争力。
公开数据显示,2022年我国小龙虾市场规模已超4400亿元,但目前未出现全国性的小龙虾品牌,市场空间巨大。2022年财报显示,周黑鸭聚焦年轻消费主力,挖掘消费者“吃虾怕麻烦”的痛点,主打“单手吃虾”,首次启用全国品牌代言人,成功推出大单品——小龙虾虾球,单月最高销量突破100万盒,全年小龙虾虾球终端零售额超人民币2.3亿元。
据悉,在周黑鸭的产品结构中,,新品终端销售额贡献率从1.6%提升到了20%。
同时,周黑鸭一直紧跟消费趋势,对市场需求快速响应,不断扩充五香系列产品、补充素菜品类、推出中低价格带系列等满足消费者更多需求,同年直接对标王小卤的虎皮凤爪产品上市。
面对不同的消费者和社区及三线以下城市的下沉,周黑鸭推出小盒新品,补充9.9-25元中低价位段的空缺,由此拉动了销售。
新品不断推陈出新背后,得益于周黑鸭改变了过去以产品为导向的思维模式,转而以客户需求为导向,重新自我审视,重建了新产品研发体系。2023年初,周黑鸭还推出了微辣系列口味,覆盖了巨量不太能吃辣的主流消费人群。
虾球、微辣、五香等一系列新品的推出,丰富了周黑鸭的产品武器库,产品矩阵切入主流口味,覆盖吸引到更多消费人群,借助行业龙头的品牌影响力、“直营+特许+O&O”构建的无处不在的销售场景优势以及优秀的供应链整合管理能力,公司得以进入一个更加宽广的发展赛道。
第三个认识 直营+特许+O&O的三轮驱动
在周黑鸭的第三次创业战略中,特许经营业务是重中之中。
财报显示,2022年,面对外部环境的不确定性,周黑鸭稳步推进商业模式升级,逆势拓展门店,并加速拓展社区及下沉市场的布局,整体门店结构更加均衡,业务抗风险能力不断提高。截止2022年底,周黑鸭门店总数达3429家,已覆盖全国319个城市,相较2019年1320家门店翻倍增长。
周黑鸭过去的选址偏向交通枢纽、商场,属于重资产的直营模式,直营的好处是能够稳健的把控产品品质,但是难以进行大规模扩张,成本亦较高,使得其门店增速低于同行。
作为例证,2019年,周黑鸭门店数量为1301家,全部为直营门店,远低于绝味食品的10954家,也低于煌上煌的3706家,而绝味主营收入中90%以上来源于加盟门店。
2019年初,周富裕开始松口,对外透露不拒绝任何形式的经营模式,开启了周黑鸭加盟门店的破冰之旅;当年5月,具有宝洁等业内雄厚从业履历的张宇晨加盟,周黑鸭才真正启动“直营+特许+O&O”三轮驱动商业模式的加速器。
2022年6月,周黑鸭宣布开放单店特许经营2.0轻盈版,拓展的城市数量增加,瞄准社区及下沉市场。与此同时,周黑鸭降低入场门槛,顺应消费特性,推出了更具吸引力的单店模型,单店整体投资由当初的20万至25万元降到8万至10万元,受到被特许伙伴的热烈欢迎。
特许经营门店带来的效果立竿见影。2022年周黑鸭门店数量达到了3429家。在财务方面,直营门店贡献49.3%的营收,特许经营业务的营收贡献迅速增长,已经达到了29.6%。
短期看,企业在卤味赛道一决高下的关键因素,仍是门店布局规模。连锁品牌门店的大规模铺设,能满足消费者对卤味食品的即时性需求。
互联网也是周黑鸭推动渠道变革的关注领域。除了继续开发直营和特许模式的线下实体店铺业务外,周黑鸭不断完善电商和外卖体系,做重O&O(线上渠道及自营外卖)业务,实现全渠道多场景下的消费者精准覆盖。
2019年,周黑鸭O&O渠道营收占比为23.8%;2021年,这一比例升至32.0%;到了2022年,这一比例达到32.3%。
第四个认识 下沉到社区、下沉到三线城市以下市场
除却放开特许门店外,下沉到社区、下沉到三线以下城市,是周黑鸭第三次创业和2022年适应市场气候变化的一次重要探索。
财报显示,周黑鸭加快在社区场景的探索,于2022年2月22日启动社区店项目,在全国范围内积极布局社区店,实现了开店数量的不断突破,截至2022年12月31日,全国社区店总数已近800家,成为周黑鸭优化门店结构的重要业态。
公开数据显示,目前我国社区数量已超19万,周黑鸭社区店显然还有不小的成长空间。
在社区店的探索方面,先试点后推广,其首先在鸭脖文化更受推崇的武汉尝试对社区店模式进行试水;在整体运营效果良好后,2022年起进一步扩大试点范围,在深圳、长沙、合肥、广州四大城市进行进一步推广试行,年底在全国大部分区已开设了社区门店。
相对于此前的枢纽店和商圈店而言,社区店效较商圈店略低,但由于社区店以小店型为主,初始投入和铺租更低,门店模型更优,成本回收周期相对更短,更具投资价值。
社区店的铺设,使得周黑鸭有效抵御住疫情的影响:2022年社区店终端零售额达到了4.3亿元。
后疫情时代年轻人的消费习惯出现改变,日常的活动范围缩小,两点一线的生活模式导致商圈人流出现下降;社区门店更加贴近消费者,成为周黑鸭未来战略布局的一个重要方向。
与此同时,覆盖更多的城市、下沉到三线以下城市,可以有效增加周黑鸭的业务弹性。2019年,周黑鸭一线城市及新一线城市门店占比为72.8%;而在2022年,在三线城市以下的下沉市场,周黑鸭门店数量已超过1000家。
此前周黑鸭主打国内一二线城市,市场过于集中,且受疫情等不确定性因素影响更大,而2020年以来加速下沉到低线市场,成为公司门店数快速增长的推动力之一。数据显示,2022年周黑鸭覆盖到了319个城市,是2019年100个城市的3.19倍。
第五个认识 O&O业务增长迅速,实现多场景下的消费者精准覆盖
疫情三年,恰好亦是第三次创业的三年,特殊时期也进一步“倒逼”周黑鸭加快全渠道变革的步伐。
财报显示,2022年周黑鸭持续优化外卖运营,通过多场景广告投放、异业合作、充分发挥头部平台资源等措施精准推广;同时,夯实“达人直播+品牌自播+精选联盟”三大内容矩阵,驱动直播增长,实现品牌曝光的海量提升,为周黑鸭发展源源不断注入活力;在社区生鲜渠道,通过升级渠道策略、精细化运营等不断加深品牌渗透。
从时间拉长到第三次创业的三年时间里,外卖近场三年营收增加76.16%,从2019年的4.32亿升至7.61亿元;社区生鲜增速则高达750%,从2019年的0.16亿元,升至2022年1.36亿元;直播远场增速为354.17%,从2019年的0.24亿元升至2022年1.09亿元。
外卖方面,周黑鸭摒弃了全国“一刀切”的粗放模式,改为分区域、分城市、分场景、分时段运营,还与外卖平台共同举办卤味节活动。
以渠道店为例,周黑鸭已在盒马、朴朴超市、叮咚买菜、七鲜、美团买菜、美团优选、永辉超市等多个生鲜平台渠道推进布局。
在互联网领域,周黑鸭亦积极拓展抖音、快手、小红书等受年轻人欢迎的新兴电商平台,进行渠道的多元化建设,全渠道触达更多年轻消费者。
第六个认识 成本的优化
对于卤味企业而言,近两年行业最大的灰犀牛,是原材料价格的不断上涨,部分单品甚至突破了历史高位。
根据周黑鸭的财报显示,2022年其毛利率为55.0%,较之2021年的57.78%稍有下降,这在成本快速上升的2022年极为难得。
周黑鸭通过战略性储备、能耗矩阵管理、仓配数字化等举措,不断优化供应链能力,持续对冲了原材料价格上涨带来的影响。譬如,在生产端,通过OCM(生产成本管理)精细化管理,生产成本细项精细化核算,降低全链条成本;在采购端,通过搭建市场价格分析预测模型,预判价格走势并制定动态采购策略,前后端联动,优化采购成本。
在后端默默支撑的,还有组织力的不断提升。周黑鸭表示,强大的组织力是有效支撑并落实企业战略的关键力量。因此,周黑鸭通过不断加强组织能力建设,更新迭代组织战略体系,致力于打造一个以绩效为导向、精简高效的组织团队。在第三次创业的三年里,周黑鸭店面增长了1.6倍,但组织却进行了精简,管理人员减少超过10%。
以奋斗者为本。为激励员工积极性,周黑鸭在过去三年里启动了三批股权激励计划。不仅如此,周黑鸭还制定了为期十年的滚动式股权激励方案,将长期稳定地向更多优秀员工开放股权激励,驱动组织可持续发展。
2023年面对着更为严峻的原材料成本挑战,相信过去三年建立起来的优秀整合供应链的能力,前后端协同优化产品结构、精益化管理费用成本,能够帮助其在新的一年对冲部分成本压力。
展望与未来
将近30年过去了,周黑鸭从给酒店配送的小店,披荆斩棘成为今日国民级品牌,特别是过往第三次创业的三年变革,已为公司未来的成长蓄积了强大势能。
2022年是卤味行业低谷期,2023年将迎来快速复苏,参与者行业生存环境是一样的,但起跑线却不同。周黑鸭在行业中有很大优势:一是产品线丰富,并打造爆款单品及新品,市场认可度高;二是前期特许加盟商布局,以充分具备快速扩张条件,对业绩释放也是巨大的;三是小而美店面快速布局社区及下沉市场,前瞻性获得先发优势;四是积极成本管控优化预计2023年对利润有一定的提振,销售费用率存下降空间。
根据 Frost & Sullivan的资料,休闲卤制品具有风味浓郁、令人上瘾的特性,复购率高,市场规模增长速度最快,由 2010 年的人民币 232 亿元增至 2020 年的人民币 1123 亿元,复合年增长率为17%。这是休闲食品行业中增速最快的细分赛道(10 年 CAGR 约17%)。目前行业竞争格局分散,CR3仅15%;消费升级与对食品安全诉求的提升将推动集中度与连锁化率的提升,头部品牌仍有较大的发展空间。
“一个伟大的消费品公司,一定是离消费者越来越近的。”张宇晨表示,周黑鸭全场景和渠道的铺设,就是让消费者在无所不在的场景中,触手可及地享受到周黑鸭的产品,最终实现消费者内心对滋味感的满足。
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