海悦生活运用“物业+互联网”创新模式，构建全生命周期服务！

2022-01-26 09:03:52 来源：壹点网

凭借雄厚的发展实力，海悦生活荣获“2021大湾区住宅物业服务力TOP10企业”、“2021物业服务力大湾区TOP100企业”；而海悦生活旗下项目广州海伦堡•流金岁月则荣获“2021大湾区住宅物业服务力标杆项目”。

海悦生活，始于1999年，二十二载荣耀征程，以雕刻时光的匠心，不断助推城市美好生活升级，现已布局中国70余座城市，聚焦大湾区、中国西南部、华东，以及其他经济发达地区的一、二线城市，业务涵盖住宅物业、工业园、购物中心及办公大楼等多种业态，合约面积约5000万平方米，为超70万客户提供高品质的服务。在行业转型升级的战略机遇期，海悦生活持续完善智慧社区服务理念，运用“物业+互联网”创新模式，为客户提供更加智慧、便捷、健康的全生命周期服务。海伦堡物业在业务管理和开展过程中不断创新发展，强化服务能力，发展态势向好，受到业内广泛关注及认可。

秉承“源于顾客满意”的核心价值理念，海悦生活不断开拓创新，以精益求精的服务质量和良好的用户体验提升自身品牌价值。在做好基础品质服务的同时，海悦生活以客户的居住需求和心理感受为切入点，不断搭建完善的客户服务体系，构建和谐邻里关系，营造出具有强烈归属感的居住文化，如积极开展一系列具有鲜明社区特色和趣味的活动，致力于创建绿色、文明、安全、和谐的社区生活氛围；强化30分钟客户响应责任机制，用真心、诚心、耐心全情投入为业户解决问题，让每一位业户都如家人般被全身心守护。

十四五期间，物业管理行业被提升至前所未有的高度，同时，物业服务企业也被赋予了更多责任和内涵。城市大物业发展离不开人民群众，而人民群众的归属感、幸福感来源于社区。物业服务企业只有守住初心，根植于美好社区，以服务温暖民心，才能满足广大客户对美好社区的向往。积淀过往，阔步前行，海悦生活将延续大湾区的创新力基因，突破服务边界迈向更大规模的市场，打造更高品质的物业服务和多业态的增值服务，助推城市美好生活升级，致力于发展成为国内一流的美好生活服务商。

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