观热点：京东是真的拉，最新避雷价格保护机制

2023-06-18 16:16:16 来源：哔哩哔哩

(资料图片)

（不针对商家，只针对京东平台的价格保护机制和京东安联保险公司）本人在5月23日于索尼影音影像旗舰店购买了一款索尼xm4头戴式耳机价格为1699（使用红包为1692.55），当时购买时本人就考虑到618降价该商品是否有价保的服务，客服和我信誓旦旦的说有价格保护我就相信了，后降价至1669（该店铺已补差价30元），在6月15日至6月20日期间，该商品再次参加618降价活动，到手价不高于1599元。我与店铺商量进行价保，但是申请的价保被拒绝的理由是商品编码不同拒绝价保。到这里他这个价保的机制问题或者说是坑害消费者权益的问题就出来了，京东商品会给每个商品都有一个商品编码（可以在商品的详情界面查看），这家店铺怎么规避价格保护的呢？它在618期间上新了一款一模一样的商品（型号，颜色，赠品完全一样）然后用这个去参加618的活动，但是呢，我在5月23日买的那个商品呢，就没参加，因为现在他的价格变成了1719。对，没看错，价格不低反而涨了，它通过这个机制就可以规避大部分在618之前购买的顾客进行价格保护。（至于之前的30为什么补了，因为那是店铺补的，它现在要求我去进行价格保护申诉，安联保险公司不给保所以没保成，因为保险公司只是针对我当初买的那个耳机进行保护，所以本质上，我当初购买的产品和它现在降价的产品一模一样，但是通过店家这么一调整就保不成了，再加上京东平台的发放的优惠券就导致补不了）下面附图：

在此，再次重申，不针对店家，只是觉得京东和京东安联保险公司的价格保护机制太离谱了。本身商品编码，个人觉得是用来区分不同商品的，我是真没想到它价格保护保的居然是编码，在同一个产品同一种颜色同一个型号同一个店铺出现了不同价格的情况下，以编码不同给我拒保了我是真没想到（我也申请成功过几次价保，这次还是头一个）。所以，目前是还需补齐差价70元。

我京东从大一开始用到现在，买的东西不多，两部手机和两台笔记本电脑，漫步者蓝牙耳机再加上这个耳机都是在京东上买的，少说也有一两万了，我是真没想到它的服务水平变的越来越差，换做隔壁某多多平台当天就给我处理完了。

目前已投诉到12315平台等待受理进行协商（因为我觉得目前和这三方谈的没有一点实质性进展）

还有最后说一句，那些个说几十块钱还要什么的人，别太离谱，想对线咱俩私聊，我这里只想分享给各位买家的一个避坑经历。

标签：