携程集团发布2023Q1财报:净营收92亿元 同比增长124%|每日热闻
北京时间2023年6月8日,携程集团(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)公布了截至2023年3月31日第一季度未经审计的财务业绩。财报显示,2023年第一季度,携程集团净营业收入为92亿元,同比增长124%。净利润为34亿元,经调整EBITDA利润率达31%,业绩表现再超市场预期。与此同时,携程集团还在供应链赋能、乡村旅游振兴等方面,为助力旅游行业高质量复苏贡献力量。
(资料图片仅供参考)
主营业务强劲反弹 助力旅业实体高质量发展
随着国内疫情防控政策的调整,国内及出入境旅游市场迎来崭新局面。得益于此,携程集团主营业务出现大幅反弹。今年一季度,携程住宿预订收入为35亿元,同比增长140%;交通票务收入为42亿元,同比增长150%。
从宏观市场来看,国内酒店预订量同比增长超100%,出境酒店和机票预订量恢复到2019年同期的40%以上,跑赢市场大盘。国际OTA平台的机票预订量同比增长超过200%,较2019年同期增长100%。聚焦国内市场,携程在过去3年间对本地市场的深耕,继续获得高增长的反馈。一季度,携程集团国内本地酒店预订量较2019年同期增长150%。
携程在住宿和交通市场的过硬产品力和创新力,在赋能供应链伙伴的同时,也让用户花的更少,玩得更好。今年一季度,携程酒店套餐预订交易额同比增长超1倍。基于携程的智能客票综合解决方案,国内中转人次较2019年同期增长超过40%的机场有38个。其中,广州、上海、北京、厦门、福州、深圳等26个机场在携程平台上中转机票的销量较2019同期增长了一倍以上。
随着航空运力稳步恢复,携程“机票+酒店”同订产品在满足用户一站式预订需求的同时,也为用户提供了更优惠的价格。携程数据显示,今年一季度,携程集团“机票+酒店”同订产品订单量同比增长超3倍,为用户节省旅行开支超过3000万元人民币。与此同时,该组合产品也为酒店带来了新流量,为酒店带来的新用户同比增长超1.5倍。
今年以来,国内及出入境团队游市场进入复苏快车道,在此背景下,携程集团度假业务强劲增长。一季度,携程集团旅游度假业务收入为3.86亿元,同比增长211%。作为携程对客服务的重要渠道,今年一季度,携程集团旗下3大品牌新签约门店数量较2019年增长超过130%。依托携程的供应链体系,以及线上、线下的赋能工具,携程集团旗下3大品牌门店的国内产品预订交易额较2022年同期增长超11倍,与2019年同期基本持平。今年4月18日,携程线下近200家门店同时开业,更是将线下门店业务的复苏推向了高潮。
在大众旅游市场一片欣欣向荣的同时,商旅市场也保持高歌猛进的复苏态势。今年一季度,携程商旅管理业务收入为4.45亿元,同比增长100%。在中央和地方多措并举支持中小企业发展的同时,携程商旅也为中小企业降本增效作出积极贡献。今年一季度,携程商旅累计为82万家中小企业、1.4万家大型企业提供数字化赋能,助力企业差旅管理费用最高减少30%,累计节约差旅成本费用达7.2亿元。超过3800万名员工无需垫资即可享受高质量差旅服务。
“营销+服务”双轮驱动 与合作伙伴共创增量价值
今年以来,以一站式旅行服务体系为依托,携程“旅游营销枢纽”继续保持高效运转,在市场复苏中与合作伙伴共创增量价值。今年一季度,携程“联合会员计划”新增合作酒店数量同比增长近6成。累计为会籍互相匹配的酒店输送店内服务用户数超2千万人次,并为酒店节约营销成本近4千万元。通过机票和酒店的交叉营销推荐,携程为酒店合作伙伴带来的新用户增量同比增长超1倍,订单增量同比增长超2倍,交易额增量同比增长超3倍。
此外,携程还通过政企联动的整合营销,助力国内和海外目的地加速复苏。今年一季度,携程与国内和海外目的地政府达成的合作项目均同比增长翻倍。目前,携程正在从国内游、出境游、入境游三个维度上与海内外目的地政府开展合作洽谈,推动国内和国际旅游市场持续向好发展。
在营销驱动增量拓展的同时,携程的服务体系则发挥着压舱石的作用。2023年一季度,携程集团国内呼叫中心和海外呼叫中心,累计受理的复杂类事件占比较2019年提升近70%,问题一次性解决率相比2019年同期提升超50%。客服员工处理更加复杂的事件,简单的事件交给机器处理,成为携程服务团队面临的“新常态”。在一季度酒店订单量大幅增长的同时,携程服务质量稳中有升,今年一季度,顾客好评度整体提升20%,NPS(净推荐值)继续保持双位数的增长。
“农庄+公益”多点开花 探索“可持续旅行”新路径
过去3年中,携程在乡村旅游领域的持续深耕,在环保低碳领域践行的企业社会责任,如今也取得累累硕果。今年一季度,全国新增4家携程度假农庄,覆盖了西北,东南,华北等多地,目前23家携程度假农庄已在国内12个省(自治区、直辖市)落地。作为携程“乡村旅游振兴”战略的重要抓手,携程度假农庄不仅补上了当地高端住宿产品的短板,同时也带动了当地村民的致富增收,甚至为年轻人提供了“回流”乡村的机会。
今年一季度,携程度假农庄(河南安阳林州石板岩店)的业绩表现格外亮眼。与去年同期相比,农庄总收入同比增长近5倍,其中房费收入同比增长超5倍,餐饮收入同比增长超4倍。作为第二家公益性质的携程度假农庄,携程度假农庄(河南安阳林州石板岩店)的员工中80%为当地村民,其中返乡青年占比27%。
在以携程度假农庄为抓手,以乡村旅行带动乡村振兴的同时,携程集团也在不遗余力地践行可持续发展的理念。自2022年7月发布“可持续旅行LESS计划”以来,已经有超1600万人次预订带有绿色标签的旅行产品,成为可持续旅行的践行者。其中,1200家酒店已经加入可持续旅行计划;带有碳排放量的航班已经覆盖92%的国内航班,覆盖86%的国际航班;超84.7%的商旅客户预订过低碳航班。
此外,在地面交通方面。截至5月,携程租车的新能源订单同比增长近3倍。在海南用户更倾向于选择新能源绿色出行,大约每10位租车用户中就有3位选择新能源车型。而携程用车的接送机服务,有近50%的用户选择纯电新能源车型出行,践行绿色出行。
标签:
推荐
财富更多》
-
携程集团发布2023Q1财报:净营收92亿元 同比增长124%|每日热闻
携程集团发布2023Q1财报:净营收92亿元...
-
全球速递!李海涛离任蜂巢添盈纯债
李海涛离任蜂巢添盈纯债---中国经济网北...
-
每日关注!袜业如何由强转优
袜业如何由强转优---从诞生第一块国产“...
-
交通银行:林骅刘建军王文进高管任职资格获核准
交通银行:林骅刘建军王文进高管任职资...
-
海洋经济效益凸显 “蓝色引擎”提质增效动能澎湃_环球热点
海洋经济效益凸显“蓝色引擎”提质增效...
动态更多》
热点
- realme10系列正式宣布 采用双曲面屏正面顶部居中挖孔
- 五菱全新微型电动车内饰官图发布 座椅采用星际形打孔工艺
- 努比亚Z40星空典藏版正式开售 采用微米级油画笔触纹理技术
- iQOO11系列正式官宣 首批搭载骁龙8Gen2机型之一
- 海信34英寸带鱼屏显示器发布 支持165Hz刷新率
- OPPO明年将商用240W超级闪充 新一代电芯支持更高倍率充电
- 第一款Android手机渲染图曝光 横向滑盖设计和全尺寸键盘
- 吉利首款纯电皮卡11月9日上市 车辆续航里程超过610公里
- 努比亚Z40SPro星空典藏版正式公布 堪称窄边框天花板
- vivo无线运动耳机2今日正式上市 首销只要119元
- 苏宁易购:全国1000余家门店全线入驻抖音 当前滚动
- 多位院士专家探讨中国古代科学文化
- 海洋经济效益凸显 “蓝色引擎”提质增效动能澎湃_环球热点
- 每日关注!袜业如何由强转优
- 恒大地产所持6亿股权被冻结 恒大地产被冻结6亿股权
- 权威发布丨淄博住房公积金制度扩大覆盖面,进一步支持灵活就业人员住房消费
- 贵阳2023年高考顺利开考
- 荷兰海关连破三起毒品走私案查缴逾1吨可卡因
- 【世界播资讯】ROG掌机国行6月13日发布,届时公布正式价格
- 每日热讯!先睹为快!贵阳三个景区规划总图来了
- 普定:以“金”色颜料点缀“蓝白”非遗技艺
- 关系型数据库市场格局正在重塑 华为张平安:国内数据库有很大的创新与领先机会
- 最快4小时送达!全国已开通“高铁急送”服务县市达88个
- 河北石家庄供电公司:部分县域实现时段性100%绿电供应 当前快播
- 深能智慧能源科技1GWh 0.5C储能电池采购开标!报价0.59元/Wh-0.6349元/Wh|环球关注
- 今日精选:高考忙坏了大厂大模型
- 当前快播:福满满年金险趸交调整后保障如何?还有哪些产品要调整?
- 短讯!财经时评:对虚假促销严监管 价格“猫腻”玩不得
- 环球通讯!中央气象台:台风“古超”向西北方向移动
- TikTok计划将全球电商业务规模扩大 争取今年达到200亿美元-天天快播报
- 金帝股份过会:今年IPO过关第136家 国信证券过2单_焦点热门
- 环球快看点丨惠正奇医药获得种子轮融资
- 理想汽车在青岛成立销售公司_世界新消息
- 视频号小店推出运费险服务 最高保费1.12元-天天信息
- 苹果13有通话录音功能吗?苹果13手机开不了机怎么解决?
- 乘联会:预计今年新能源乘用车销量达850万辆|世界视点
- 谷歌「Alpha」家族再填新成员AlphaDev 将排序算法提速70%_全球新视野
- 苹果13第一次充电充多久?苹果13手机黑屏打不开怎么办?
- 小状元教育金保险投保要注意什么?有什么优缺点?
- 苹果14pro充电线是什么接口?苹果14pro怎么设置桌面壁纸?
- 今日精选:著名动画艺术家、《雪孩子》导演林文肖去世,享年89岁
- 苹果14pro是什么屏幕?苹果14pro的像素是多少?
- 环球热点评!河南已收获小麦7506.8万亩
- 苹果14是双卡双待手机吗?苹果14怎么查是不是正品?
- 微信怎么查看年度账单?微信账单怎么设置密码?
- 笔记本搜不到无线网络怎么回事?笔记本无线网络红叉怎么修复?
- win10自动更新怎么永久关闭?win10更新卸载不了怎么办?
- 我的电脑图标没了怎么办?我的电脑是一个文件夹吗?
- 微信头像尺寸是多少?微信头像怎么设置一个人可见?
- 微信状态可以看访客吗?微信状态背景图怎么设置?
- 微信怎么清理缓存?微信缓存的图片在哪里?
- 手机充电慢是怎么回事?手机充电发烫是什么原因?
- 今日申购:开创电气、汇隆活塞
- 元禾能源完成数千万元Pre-A轮融资
- AppleWatch怎样重新配对手机?applewatch排水功能怎么用?
- ipad可以变成电脑模式吗?ipad的录音功能在哪里?
- 小米平板5深色模式怎么设置?小米平板5怎么改桌面布局?
- 小米手环怎么连接音乐?小米手环3怎么连接手机?
- 微动态丨小鹏汽车申请XPGPT、XMARTGPT等商标
- 家乐福被冻结5亿财产 环球速递
- 一加budsPro怎么使用?一加buds怎么连接新设备?
- 小爱音箱氛围灯怎么开启?小爱音箱怎么连接手机?
- applewatch怎么改铃声?applewatch怎么配对新手机?
- 小米手表color2在哪里看电量?小米手表Color2怎么设置振动?
- Applewatch7屏幕是什么材质?applewatch7的屏幕耐磨吗?
- 今日上市:双元科技、易实精密 全球关注
- 图灵智造完成近亿元A轮融资,专注工业机器人研发与应用 全球报道
- 红米K40SPro电池怎么样?红米k40的卡槽怎么打开?
- 张艺兴起诉B站侵权 张艺兴因名誉权纠纷起诉B站
- 高温、雷阵雨、局部有冰雹!未来几天淄博的天气……|焦点快看
- AppleWatch怎么设置人像表盘?applewatch排水功能怎么用?
- 热点评!“三夏”麦香飘神州系列报道 全国已收获冬小麦达1.64亿亩 “三夏”麦收进度过半
- 荣耀50se如何打开通知亮屏?荣耀50se怎么控制空调?
- 今天开始!事关端午假期-全球观热点
- 价格反向破千 索尼XM4降噪豆999元
- 开创电气深交所公开招股 环球播报
- 全球快资讯丨高盛集团低价出售爱尔兰最大的购物中心
- 规模67.7亿元,深创投旗舰基金红土一号关账_新视野
- 会说话的人懂得灵活应变 世界微动态
- 全球短讯!双元科技今日上市 发行价格125.88元/股
- 环球速讯:基于ChatGPT的低代码开发框架PromptAppGPT上线 全自动编译
- 天天速读:张杰仰望星空歌词歌曲_张杰 仰望星空 歌词
- 淄博师专自然科学科普工作室开展科技活动周系列活动
- 我们都有一个家大张伟_我们都有一个家 全球观热点
- 天天新资讯:仿制图章工具大小怎么调节_仿制图章工具怎么调大小
- 走出校园作文600字_优秀篇_走出校园作文600字
- 二甲双胍减肥饭前吃还是饭后吃好_二甲双胍 减肥|环球焦点
- 辽宁大中型灌区现代化改造完成年度投资近八成
- 辽宁省召开防汛指挥调度抢险救援演练会议 全球热闻
- 河南馆精彩亮相深圳文博会
- 天天观速讯丨电动机的同步转速与什么有关(什么是电机的同步转速和异步转速)
- 陕西商洛创新推进产业化转型 用好山地生态资源_天天精选
- 全球报道:中国产服务机器人走俏韩国
- 法网-斯维亚泰克2-0完胜高芙 王欣瑜挺进女双四强 每日看点
- “去风险”成脱钩新马甲
- 焦点热议:刚柔并济 软硬兼施_软硬兼施的意思
- 游戏驿站驱逐CEO,大股东出任执行董事长-今日精选
- 湖人拒绝1.68亿提前续约浓眉!太阳裁掉保罗,火箭76人拒签哈登-天天快资讯
- 焦点精选!一出好戏演员表全部(一出好戏 演员表)
- 全球净零技术制造竞争全面展开 天天资讯
- 铜:国内库存减少,支撑价格_每日资讯
- 犬人文言文翻译_犬人文言文翻译及注释 全球新消息
- “五好”园区产出高
- 若被交易想去哪?利拉德笑答:热火&篮网 阿德巴约和大桥是我兄弟
- 上海市消保委呼吁制定细化外卖包装收费规则 把选择权交给消费者 世界速递
- 俄罗斯最冷的地方是奥伊米亚康_俄罗斯最冷的地方 焦点快报
- 天天短讯!北辰区气象台发布雷雨大风蓝色预警/IV级/一般【2023-06-07】
- 交通100《国学小书童》——古人考试有多难?
- 有六朝古都之称的是哪个城市_有六朝古都之称的是_世界要闻
- 每日短讯:南昌县气象台更新雷电黄色预警信号【III级/较重】【2023-06-08】
- 棉花:多空博弈
- 麻江县气象台发布雷电黄色预警信号【Ⅲ/较重】【2023-06-07】
- 世界新动态:中国台球协会:将从严处罚旅英涉赌球员,开展全行业警示教育
- 新民市气象局发布雷雨大风黄色预警【Ⅲ级/较重】【2023-06-07】
- 1609.68亿!1-5月广州房企销售榜出炉 全球关注
- 共和县气象台发布雷电黄色预警信号【2023-06-07】
- 你说交易要顺势而为,为何最终却成了追涨杀跌|全球百事通
- 逆市190亿抢购!又有银行系巨头入局_环球滚动
- 天天热推荐:环球观热点:雷雨大风+冰雹+龙卷!黑龙江省发布龙卷预警
- 2023人工智能分类排行榜单发布:医渡科技位居“智慧医疗企业排行榜”前列
- 2009超女前十名_2009超女|天天微头条
- 焦点讯息:上海市消保委研究发现外卖包装存消费陷阱
- 蒲公英怎么做菜好吃_蒲公英简单吃法 每日速讯-天天消息
- 婚庆用品大全价格及图片 婚庆用品大全|当前最新 微资讯
- 当前观察:6月6日CBOT玉米期货收盘上涨
- 关工厂大裁员 签军令破楼兰 上汽陈虹这次真急了 新动态
- 麦香鸡辣不辣 麦香鸡|当前关注
- 保价到年底,哈弗枭龙系列下订立享2000元抵8000元_天天观天下
- 高立减930元!天猫国行PS5双手柄套装促销中 今日播报
- 孚能科技(688567.SH)股东深圳安晏减持期满未减持
- 6月7日国内市场钴盐价格汇总
- 深圳市气象台发布暴雨橙色预警【II级/严重】【2023-06-07】
- 6月7日国内锌合金市场价格汇总
- 【世界快播报】国企领导出差与年轻女子牵手逛街?中央巡视组:将督促查实
- 今天高考返程和赴考时段广州有雷阵雨