环球看点!日立解决方案中国公司总经理市川博丈:为在华客户“量身定制”

来源:经济日报


(资料图)

随着中国疫情防控转入新阶段,生产生活秩序逐步恢复,日立解决方案(中国)有限公司(以下简称“日立解决方案”)在华发展布局也开始“换挡提速”。

“我们希望将业务重点放在中国本土,为中国客户量身定制更多符合企业需求的解决方案。2022年,这部分业务占我们总销售额的16%,计划今年增加到28%,明年增加到38%。为实现该目标,我们正在扩充资源。”日立解决方案(中国)有限公司总经理市川博丈在接受经济日报等媒体采访时表示。

日立解决方案(中国)有限公司是日立集团旗下的代表性的专业IT解决方案公司,业务领域涵盖公共、健康养老、制造、金融、流通等多个方面。2021财年,日立集团在中国的销售额为13316亿日元(约合692亿元)。其中,IT数字化业务仅占总销售额的4%。

为加速数字化创新,日立举集团之力整体推进Lumada。据市川博丈介绍,Lumada是日立运用先进数字化技术的解决方案、服务、技术的总称,旨在从数据中创造价值,加速数字创新。“从小型家电到发电站,日立集团参与的项目非常广泛。我们虽是一家IT公司,但同时也提供咨询服务,与诸多行业的公司合作。因此,将数据应用于各个领域中,无论是技术还是经验,日立都具有很大优势。”

市川博丈说,目前,在中国部署的大部分的Lumada应用方案采用的都是本地研发成果。为了加速推广Lumada在中国的应用,公司计划一方面稳步推进日本技术和产品的出口,将日本及海外的解决方案引入中国;另一方面要加强中国国内的创新和研发。

大客户业务和解决方案业务是日立解决方案的两大业务支柱。随着企业需求逐渐朝着个性化、多元化方向发展,加之市场竞争日趋激烈,通过增加大客户数量来拓展业务的传统方式已经落伍。“因此,我们要进一步加快在中国拓展解决方案业务的步伐。”市川博丈认为,中国出台相关政策为外资企业提供了机遇。针对中国社会面临的挑战,提前研发出有效解决方案,是获得更多客户的关键。

作为深耕中国市场的头部数字化解决方案提供商,近年来,日立解决方案结合中国本土市场的具体情况和客户独特的业务需求,不断推进自身的业务流程自动化(RPA)解决方案业务,通过RPA前期业务流程咨询、系统导入/维护、技术支持以及相关培训等端到端服务,助力客户自动化项目落地,将数字化转型落到实处。

市川博丈十分看好数字技术在实现碳中和目标进程中的应用。他告诉记者,日立解决方案重点关注的业务领域是智慧城市和智能制造。这两大领域都包含了具体的减碳措施。“过去一年,公司内部对多个创新业务进行了成长投资,并扩充专业人才队伍以推进解决方案的创新与研发。”

“中国是一个很有吸引力的市场。”市川博丈说,“我们希望通过整合、共享全集团的资源,在中国市场更好地实现价值,为客户提供更多量身定制的整体解决方案。”(本报记者 朱 琳)

标签: 量身定制 解决方案

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