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优信财报：销量同比增111% 消费者认可度不断提升

来源：经济参考网

优信集团（NASDAQ:UXIN）日前发布了最新财报数据，显示公司在去年第四季度业绩反弹加速，收入同比增长近六成，标准化的业务和质量保障流程支撑了消费者满意度提高和收入反弹。

财报显示，2021年10月到12月，优信总收入达到5.07亿元，同比增长56.9%，环比增长46.5%；优信二手车总销量达到4865辆，比去年同期增长111%，环比上个季度增长33.4%，多项数据都显示优信恢复高质量增长。

“我们不断在采购、销售、交付、售后”等各个环节进行优化，不断提升消费者满意度，用客户口碑来推动高质量销售增长。”优信二手车创始人、董事长兼CEO戴琨在财报后的电话会上表示，优信仍然聚焦在用户一站式购车体验。

优信人士表示，公司以“近新车品质”与“完善保障服务”为两大方向，完善全链条的“优信标准”。财报显示，优信二手车自建库存模式得到消费者认可。优信二手车建立西安、合肥的两大超级卖场全部实现自营。车辆实现“优信标准”，不断创新，缩短从采购、检验、改装到交易过程，提高客户体验同时提高运营效率。

从数量来看，截至2021年第四季度末，优信二手车总销量为4865台，同比去年增长111%，环比增长33%。其中零售2C销量1671台，环比增长61.3%。

财报还显示，截止到2021年第四季度末，优信二手车净推荐指数NPS达到59分，不但创下新高，并且连续五个季度上升。通过不断全流程微创新，提升消费者体验，优信二手车NPS战略不但获得了消费者认可，也成为整个行业发展的标杆。

同时，优信布局新能源二手车业务，覆盖特斯拉、蔚来、理想、小鹏、比亚迪等五个品牌，增加了库存车辆品类。

标签： 不断提升

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