日前，业界知名分析机构Gartner在经过3周的iPhone 3G测试后发表了长达9页的研究报告，Gartner的分析师Ken Dulaney在名为“iPhone 2.0 Is Ready for the Enterprise, but Caveats Apply”的报告中对iPhone 3G手机的安全性和电池续航时间等多个方面给予了严厉批评，称这样的手机只能在商店里销售，或者只适合那些经常用到手机的语音功能、电子邮件、浏览网页等中小型用户。
该分析师在报告中表示，iPhone 3G的电池续航能力非常差，即使在不接打电话、仅使用Exchange ActiveSync、并限制使用网络浏览器的情况下，电池最多也只能撑1天而已。如果用户因工作需要而长时间打开Wi-Fi，或者要连续使用ActiveSync的话，这样的性能着实让人吃不消了。
不仅如此，缺乏足够的安全性成为iPhone 3G被企业大规模采用的重要障碍物。即便苹果高层曾确定说iPhone 3G的固件里有一个API可以支持加密，但实际上现在的iPhone 3G仍然不支持数据加密。预计这样的问题只能通过第三方的软件来解决了，不过就算这样的软件问世也不见得一定能让iPhone 3G完美，毕竟还得考量这个软件是否可行、是否会过于占用iPhone处理器资源以及是否会严重降低电池续航时间等。
Dulaney还指出，iPhone不能支持电子邮件附件的编辑和下载，并且用户不能把邮件中的重要信息剪切或粘贴到约会提醒功能中。Dulaney开玩笑说：“要实现这个效果的最快捷的方法就是，先把邮件中的信息写到纸上，然后再用触摸屏把内容输入手机里。”
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