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看准服务再出手 主流品牌LCD售后概要

BEAREYES.COM 北京 [ 原创 ] 作者:小熊在线——走前叫醒我 日期:2008年03月14日


第7页:主流液晶显示器售后服务总览——戴尔

1> 质保时间 整机一年

2> 服务方式 收到客户关于标的产品出现故障或运作不正常的通知,如果无法经戴尔电话支持纠正,戴尔保证在常规服务时间尽一切合理努力,按标的产品恢复至正常运作所需,对标的产品的零部件作出纠正、修理或调节或更换。这种排除故障支持的范围以及其经遥控抑或由戴尔工程师现场访问实现,取决于客户从服务项目中选购的具体服务项目(以发票为凭)或包装在标的产品内的具体服务项目。小熊在线www.beareyes.com.cn

3> 服务热线 800-858-0888

4> 服务时间 除周六、周日和公众节假日之外每一日上午九时至下午五时,除非另有规定。可酌情扩大服务时限,但需加收费用。小熊在线www.beareyes.com.cn

5> 查询网址 http://www1.ap.dell.com/content/default.aspx?c=cn&l=zh&s=gen

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