柯达LS443个性化解决方案用户见面沟通会自9月14日以来，足迹遍布全国包括上海、广州、成都、西安、深圳、南京、北京、沈阳、济南、武汉、福州11个城市共举办12场。通过与用户直接接触，柯达认真听取用户的意见，并对消费者的不同诉求，采用了不同的个性化解决方案，以其真诚和负责的态度使LS443个性化解决方案获得广泛的理解与接受。小熊在线www.beareyes.com.cn
通过电话直接沟通和参加用户见面沟通会等多种形式，我们积极与LS443用户进行沟通，并着手解决他们的实际问题，截至10月19日，我们一共与320例LS443用户取得了联系，其中87%的用户都满意的接受并完成了付费升级和维修，其余13%的用户需要进一步选择机型或拒绝状态。小熊在线www.beareyes.com.cn
到目前为止，柯达LS443个性化解决方案用户见面沟通会并没有能够覆盖到LS443用户所在的每一个城市，为了让那些没有直接参与见面沟通会的消费者有足够的时间来考虑和选择，柯达公司已经把原定于9月30日结束的个性化方案延期到10月31日。柯达LS443个性化解决方案将于10月31日正式结束，我们对在过去维修服务方面给LS443用户带来的不便表示歉意。如有相关咨询请致电：8008206027。小熊在线www.beareyes.com.cn
编者按：上面是来自柯达公司的新闻消息
柯达LS443事件回顾：
柯达为问题相机提出新升级方案 消费者拒绝接受
柯达内部邮件质疑中消协听证会 称其误导消费者
柯达LS443相机存在设计缺陷 引得消费者集体起诉
柯达LS443发售三年后 再次遭遇缺陷门事件
柯达产品存在设计缺陷 用户网上讨公道
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