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在新的一年即将到来之际,我们有幸采访了志和电子市场部的贾经理。针对近期大家比较关心的问题,贾经理向我们解答了关于志和电子与日本美上美公司开展全面合作,以及未来志和公司发展方向等多方面的问题。下面是我们这次谈话的摘要: 老七问: 贾经理你好,首先感谢你能接受我们的这次采访。我们想知道的是,针对近期志和电子将要与日本美上美公司进行更深一步合作的问题,作为一个志和电子的成员,你是怎么看待此事的呢? 贾岩先生答: 其实具体情况是这样的,志和公司是在1992年和日本美上美株式会社(MITSUMI)开始进行合作的,当时的志和电子还只是美上美公司在大陆区的一家代理商。经过几年来的合作,现在的志和公司已经基本上采取了独家代理的方式,来完成美上美公司PC配件产品在大陆的销售业务。现在的志和公司并不满足单纯代理商的经营模式,而是谋求与日本美上美公司形成一种战略合作伙伴关系,同时也会提出一套增值的服务解决方案。 这样做的主要目的在于,现在的代理商利润空间已经十分透明,为了满足公司发展的需要,我们必须找到一种适合于自己的增值方式。那么,我们现在在和厂家合作的过程中,也感觉到他们不单纯需要我们为他们代理产品,同时更需要一种特殊的服务,而且包括下游的分销商以及最终用户也是如此。基于各方面的需要,我们就打算建立这种战略合作伙伴关系,针对美上美公司这边,我们可以提供一个更好的信息流和反馈机制,甚至是适应性研发。因为这些厂商,在研发能力和制造能力上都是十分擅长的,可对于各地市场的了解就没有我们这样的代理商熟悉了,而且也不能及时反馈一些用户的要求。通过我们对产品进入市场后所出现问题的了解,在反馈给美上美这边,他们就可以有的放矢的完成以后新款产品的研发工作,原本研发周期可能是要数月的产品,也就可以近早的登陆市场。以光驱产品为例,我们在不久前,为美上美公司收集了数月的“盘情”资料,针对现在市场中的光盘价格下调,质量下降的问题,我们及时反馈资料,这样一来,再上市的美上美光驱,就是一款非常适时的产品。 这一过程不但体现出了我们志和电子与美上美公司的战略合作关系,也诠释了我们这种增值的服务机制。 老七问: 现在的志和电子与美上美已经是一种升级的合作了,而且以后产品线也会因此而拉长,那么对于未来将要增加的新产品,在渠道建设以及宣传方面会有怎么样的计划呢? 贾岩先生答: 我们这边所要做的就是要规范美上美的渠道,并建立一定的反馈机制,从再进一步提高产品的质量。因为美上美的产品已经占有了相当的市场比例,平均每3-4台电脑(包括OEM市场)就能看到一款我们志和的产品。所以渠道建设不再是我们的工作重点,我们所要做的就是在服务方面进一步提高。 另外对于宣传方面,首先我要说明的是,美上美一贯的产品宗旨是---质优价廉。我们也很少能够看到,美上美的产品会大量投放广告,因为毕竟广告的成本是要分担在最终消费者所购买的产品之中,这与美上美以质取胜的风格也不符。在宣传方式方面,志和公司还是和其他一些有所不同。志和公司并不认为大量的广告投入就会有什么十分明显的效果。反到是网络是一个针对性比较强的宣传方式,毕竟熟悉网络的人,对电脑也比较了解,当然也是我们的主要购买人群。 老七问: 既然这次和美上美公司进行了全方位的合作,那你们志和电子势必会增加推出美上美新产品的频率,而推出新品的方式又是如何呢? 贾岩先生答: 当然,我们不会一口气将美上美近期的所有新品,就一次推向市场,毕竟国内市场的发展趋势还和国际市场有所不同。不过,美上美公司的产品还是涉及面很广的,也不乏一些最近流行的产品,比如:移动存储类、蓝牙模块等(其中也包括一些非电脑配件产品)。到时,我们会给日本美上美公司提供一个最佳的时间点:什么时间用什么样的产品,切入市场效果会最为理想。这样做起事来也会事半功倍。 老七问: 我们都知道,现在很多消费者了解志和电子都是一个美上美的代理身份,那么除了代理美上美公司的产品外,志和公司还有哪些其他的经济增长点呢? 贾岩先生答: 我们志和电子现在来讲,60%的比例还是代理的美上美产品,但另外,也还拥有自主品牌的志美产品,其中包括志美的光驱、DVD-ROM,另外还有显卡。其实现在的志和电子已经是一个专业的PC配件供应商了,原来我们主要注意力集中在OEM市场。包括联想、同方等品牌机中都有我们志美光驱、显卡的身影。而今年,我们将把焦点转移到DIY市场,打算在DIY领域努力去推广我们的品牌。另外,面对中国进入了WTO的现状,我们也将接触一些国外十分著名,但还没有进入国内市场的电脑配件厂商,争取为大家带来更多更好的产品。 老七问: 那对于当今大量水货冲击市场的情况,志和电子又有什么更好的办法吗? 贾岩先生答: 水货产品对志和公司还是带来了很大的影响,毕竟他们没有交关税就进来了,价格上具有一定的优势。但现在自从进入WTO以来,我们的关税就基本上只剩下一个17%的增值税了,水货的价格优势已不再明显。而我们志和公司的产品又大多是一些消耗性配件产品,良好的售后服务保障相当重要。这一点消费者完全可以放心,我们现在的工作重点就是更好的售后服务保障和反馈机制。当然,水货经销商是没有这些优势的,他们的产品售后很难具有保证。所以,我们有理由相信,水货的问题,会随着WTO的进入逐渐减少。 另外,去年八月初,我们的“志美”和“美上美(MITSUMI)”系列产品,也经中国质量检验协会检验合格,列入中国质量检验协会iTD9000数码防伪系统重点保护名单,并获得了“质量保真重点保护品牌”的荣誉称号。消费者在购买志和电子公司的产品以后,刮开防伪标识拨打800免费电话然后再根据语音提示输入产品代码就可以立即辨别真假。 老七:好的,最后我们再次感谢志和电子的贾岩先生,能够抽出时间,接受我们的采访。
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